Drei Pakete. Monatlich kündbar oder im Jahrestarif.

So viel

7 Tage kostenlos

Beim ersten Abo zahlen Sie die ersten sieben Tage nichts. Erst einrichten und testen, dann geben Sie bei der Buchung die Zahlungsart an; abgebucht wird erst nach den sieben Tagen. Kündigen Sie vorher, zahlen Sie nichts.

Ein Gespräch

umfasst bis zu 12 Nachrichten eines Besuchers und zählt erst, wenn er schreibt. Wird die Seite neu geladen oder wechselt er die Seite, beginnt ein neues Gespräch.

Volumen erreicht

Dann läuft der Assistent weiter, bis zum Dreifachen Ihres Pakets. Jedes weitere Gespräch kostet 0,29 € netto zuzüglich 19 % Umsatzsteuer und wird einmal nach dem Monatsende berechnet. Danach bekommen neue Besucher bis zum Monatsende das Anfrageformular.

Jahrestarif

Im Monat günstiger, dafür zwölf Monate Mindestlaufzeit. Sie zahlen jeden Monat; eine Kündigung wirkt zum Ende der Laufzeit, danach ist monatlich kündbar.

Für wen

Nur für Unternehmer mit Sitz in Deutschland, Preise netto zuzüglich 19 % Umsatzsteuer. Auch über das Plugin für WordPress und die App in Shopify nur mit Sitz in Deutschland. Nicht für Praxen, Apotheken, Pflegedienste, Kanzleien, Notariate, Steuer-, Finanz- und Versicherungsberatung.

Stand: Oktober 2026

1. Sieben Tage kostenlos testen

   Beim ersten Abo sind die ersten sieben Tage kostenlos. Vorher richten Sie den Assistenten ein, prüfen sein Wissen und stellen ihm Testfragen, ohne Zahlungsangaben. Die Zahlungsart geben Sie erst bei der Buchung an; abgebucht wird nach den sieben Tagen. Kündigen Sie vorher im Kundenkonto, zahlen Sie nichts.

   • Drei Tage vor dem Ende eine Erinnerung per E-Mail
   • Einmal je Betrieb
   • Auch im Jahrestarif; die zwölf Monate beginnen danach
   • Ohne Konto ausprobieren: Probe mit Ihrer Website

   Mit Ihrer Website ausprobieren

2. Was ist ein Gespräch?

   Ein Gespräch ist die Sitzung eines Besuchers mit dem Assistenten. Es zählt einmal, egal ob er eine Frage stellt oder zwölf, und erst dann, wenn er die erste Nachricht schreibt.

   • Bis zu 12 Nachrichten je Gespräch, danach das Anfrageformular
   • Seite neu geladen oder andere Seite der Website: neues Gespräch
   • Seite oder Fenster nur öffnen zählt nicht
   • Nicht verbrauchte Gespräche verfallen am Monatsende

3. Was passiert, wenn das Volumen erreicht ist?

   Der Assistent läuft weiter: Ihre Besucher bekommen weiter Antworten, und es geht keine Anfrage verloren. Was über Ihr Paket hinausgeht, wird einmal nach dem Monatsende berechnet. Die Obergrenze liegt beim Dreifachen Ihres Pakets: Ist sie erreicht, bekommen neue Besucher bis zum Monatsende statt des Chats das Anfrageformular, und es kommen keine Gespräche mehr dazu. Nur zum Schutz vor Missbrauch bekommen neue Besucher bei ungewöhnlich vielen Gesprächen in kurzer Zeit vorübergehend das Anfrageformular; das zählt nicht als Gespräch.

   • Obergrenze: das Dreifache Ihres Pakets, danach das Anfrageformular bis zum Monatsende
   • Weitere Gespräche kosten so höchstens 87, 174 oder 348 € netto im Monat (Start, Plus, Profi)
   • Hinweis per E-Mail bei 80 Prozent und wenn das Volumen erreicht ist
   • Jedes weitere Gespräch: 0,29 € netto, zzgl. 19 % USt.
   • Eine Rechnung nach dem Monatsende
   • Je 100 weitere Gespräche eine E-Mail mit dem Betrag bis dahin

4. Paket wechseln

   Das Paket wechseln Sie im Kundenkonto. Ein größeres Paket gilt sofort, ein kleineres ab dem Ende des bezahlten Zeitraums.

   • Größeres Paket: sofort, die Differenz für den laufenden Zeitraum wird gleich berechnet
   • Kleineres Paket: bis zum Ende vorgemerkt und zurücknehmbar, ohne Gutschrift
   • Im Jahrestarif: kleineres Paket erst nach der Mindestlaufzeit
   • Betrag steht vor dem Bestätigen da

5. Bezahlen und kündigen

   Bezahlt wird jeden Monat im Voraus über den Zahlungsdienst Stripe, in beiden Tarifen. Monatlich kündbar heißt: Sie kündigen im Kundenkonto zum Ende des bezahlten Monats. Im Jahrestarif wirkt eine Kündigung zum Ende der zwölf Monate Mindestlaufzeit; danach ist auch er monatlich kündbar.

   • Zahlungsdaten nur bei Stripe
   • Rechnungen als PDF im Konto
   • Kündigung lässt sich bis zum Enddatum zurücknehmen

6. Mehrere Websites oder Agentur?

   Ein Paket gilt für einen Assistenten. Bis fünf Assistenten buchen Sie selbst, jeden mit eigenem Paket. Ab sechs machen wir Ihnen auf Anfrage ein Angebot.

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7. Für wen das Angebot gilt

   Das Angebot richtet sich nur an Unternehmer. Buchen können nur Unternehmen mit Sitz in Deutschland, über diese Website, mit dem Plugin für WordPress oder über unsere App in Shopify; alle Preise sind Nettopreise zuzüglich 19 % Umsatzsteuer.

   Stand: Oktober 2026.